الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
أرسل لنا رسالة عبر النموذج أدناه وسنعاود التواصل معك. لطلبات حذف الحساب، انظر القسم المخصص أسفل هذه الصفحة.
نردّ خلال يومي عمل.
تواصل معنا
تحدّث إلينا
أسئلة، أو شراكات، أو تريد معرفة موعد إطلاق التطبيق؟ نردّ خلال يومي عمل.
تم إرسال رسالتك
الأسئلة الشائعة
- كيف أسجّل الدخول؟
- تستخدم إنك تسجيل الدخول برمز تحقق لمرة واحدة (OTP) عبر الهاتف — أدخل رقم هاتفك في التطبيق وسنرسل لك رمزاً عبر رسالة نصية. لا حاجة لكلمة مرور.
- كيف أصبح معلماً؟
- سجّل كمعلم في التطبيق، وأكمل ملفك الشخصي (المواد والصفوف وسعر الساعة ونطاق التغطية)، وقدّم وثائق التوثيق الخاصة بك.
- ماذا يتضمن توثيق المعلم؟
- نتحقق من هويتك الإماراتية، وعند الاقتضاء من جواز سفرك أو رخصة قيادتك أو شهادة حسن السيرة والسلوك أو تصريح عملك، قبل أن تتمكن من استقبال الحجوزات.
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك بنفسك من التطبيق في أي وقت، أو استخدام نموذج الطلب عبر الموقع إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق.
انتقل إلى حذف الحساب